Shipping policy

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en : [France métropolitaine / UE / pays spécifiques].
Pour d’autres destinations, merci de nous contacter avant de passer commande.

2. Délais de traitement
    •    Nos vêtements sont confectionnés à la main et leur production prend généralement deux à quatre semaines. Les commandes sont expédiées une fois la production terminée. Le délai de livraison peut aller jusqu'à huit semaines en cas de forte demande.

    •    Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

3. Modes et frais de livraison
    •    Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande selon le poids, la taille et le pays de livraison.
    •    Les modes de livraison disponibles peuvent inclure :
    •    Colissimo / La Poste
    •    Mondial Relay

4. Suivi de commande
    •    Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé.
    •    Vous pouvez suivre votre colis directement via le site du transporteur.

5. Retards et responsabilité
    •    Barcelo Cadjo ne peut être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté (grèves, intempéries, transporteur).
    •    Si un colis est perdu ou endommagé, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions trouver une solution.

6. Retours et échanges
    •    Pour les retours, merci de consulter notre Politique de retour / droit de rétractation.
    •    Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit défectueux.